Polityka prywatności

Obowiązuje od 21 października 2026 r.

W tym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu, komu je przekazujemy i jakie prawa Ci przysługują.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Uroczysko-BIS Sp. z o.o., ul. Traugutta 178, 42-110 Wąsosz Dolny, KRS 0000365664, NIP 7722370626, REGON 100765509. Spółka prowadzi obiekt DL Uroczysko, ul. Uroczysko 8, 76-270 Ustka.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na rezerwacje@uroczysko-ustka.pl lub zadzwoń: +48 601 99 11 88.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

Zapytania o pobyt (formularz na stronie, e-mail, telefon) – imię i nazwisko, telefon, adres e-mail, terminy pobytu, liczba osób i treść wiadomości. Przetwarzamy je, aby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować ofertę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy).
Rezerwacja i pobyt – dane potrzebne do zawarcia i wykonania umowy, w tym dane z karty meldunkowej i dokumentu tożsamości okazanego przy zameldowaniu, dane do płatności i faktury. Podstawą jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązki prawne, m.in. podatkowe, rachunkowe i związane z opłatą uzdrowiskową (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Rezerwacje przez Booking.com – jeśli rezerwujesz pobyt przez Booking.com, otrzymujemy od tego serwisu dane potrzebne do realizacji rezerwacji. Booking.com przetwarza Twoje dane także jako osobny administrator, zgodnie z własną polityką prywatności.
Monitoring – teren ośrodka jest objęty monitoringiem wizyjnym w celu zapewnienia bezpieczeństwa gości i ochrony mienia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora). Monitoring nie obejmuje wnętrz pokoi i studiów.
Roszczenia – dane możemy przetwarzać w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Strona internetowa – serwer, na którym działa strona, automatycznie zapisuje w logach technicznych m.in. adres IP, datę wizyty i rodzaj przeglądarki. Służy to bezpieczeństwu i prawidłowemu działaniu strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Komu przekazujemy dane

Dane mogą trafić wyłącznie do podmiotów, które pomagają nam prowadzić ośrodek, i tylko w niezbędnym zakresie:

dostawcy hostingu strony i poczty e-mail,
dostawcy systemu do obsługi rezerwacji (KWHotel),
Booking.com – w przypadku rezerwacji przez ten serwis,
biuru rachunkowemu i dostawcom usług płatniczych,
organom publicznym, gdy wymaga tego prawo, np. gminie w związku z opłatą uzdrowiskową.

4. Mapa Google

W sekcji „Mapa i dojazd” wyświetlamy mapę Google. Mapa wczytuje się tylko za Twoją zgodą, wyrażoną w banerze o plikach cookies albo przez kliknięcie przycisku „Pokaż mapę Google”. Po jej wczytaniu Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) otrzymuje m.in. Twój adres IP i informacje o przeglądarce oraz może zapisać na Twoim urządzeniu pliki cookies lub odczytać zapisane wcześniej. Google przetwarza te dane jako osobny administrator, zgodnie z własną polityką prywatności. Dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie programu EU-US Data Privacy Framework.

Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej). Zgoda jest dobrowolna – bez niej strona działa normalnie, tylko bez mapy. Możesz ją w każdej chwili wycofać w „Ustawieniach cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego wyświetlania mapy. Pliki cookies zapisane wcześniej przez Google usuniesz w ustawieniach przeglądarki.

Prowadzimy profile „Domki Leśne Uroczysko” na Facebooku i Instagramie. Nasza strona zawiera tylko zwykłe linki do tych profili – nie wczytuje wtyczek ani skryptów Meta, więc samo odwiedzenie strony nie przekazuje Meta Twoich danych.

Jeśli odwiedzisz nasze profile, napiszesz do nas wiadomość lub skomentujesz post, przetwarzamy dane widoczne dla nas w serwisie (np. nazwę profilu i treść wiadomości), aby odpowiedzieć i prowadzić profile (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Za dane wykorzystywane w statystykach profili odpowiadamy wspólnie z Meta Platforms Ireland Limited (art. 26 RODO). Meta przetwarza Twoje dane także we własnym zakresie – szczegóły w polityce prywatności Meta. Wiadomości przechowujemy do zakończenia rozmowy, a jeśli dotyczą rezerwacji – zgodnie z punktem 6.

6. Jak długo przechowujemy dane

zapytania, po których nie doszło do rezerwacji – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
dane z rezerwacji i pobytu – przez czas wykonywania umowy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
dokumenty księgowe i podatkowe – 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy,
nagrania z monitoringu – do 30 dni, chyba że nagranie jest dowodem w postępowaniu; wtedy do jego zakończenia,
logi serwera – przez okres ustalony przez dostawcę hostingu, nie dłużej niż jest to potrzebne do celów bezpieczeństwa.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na rezerwacje@uroczysko-ustka.pl.

8. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy odpowiedzieć na zapytanie ani przyjąć rezerwacji. Podanie danych przy zameldowaniu jest wymagane przepisami prawa. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy.

9. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Strona nie używa plików cookies analitycznych ani reklamowych. Czcionki, zdjęcia i skrypty ładują się z naszego serwera.
Twój wybór z banera (zgodę albo odmowę) zapisujemy wraz z datą w pamięci Twojej przeglądarki, żeby nie pytać o niego przy każdej wizycie. Ten zapis jest niezbędny do działania strony, zostaje na Twoim urządzeniu i nie trafia do nas ani do nikogo innego. Usuniesz go, czyszcząc dane strony w przeglądarce.
Pliki cookies Google mogą pojawić się tylko po wyrażeniu zgody na mapę (zob. punkt 4).
Wyszukiwarka noclegów niczego nie zapisuje. Wybrany termin i liczba osób są widoczne tylko w adresie strony z wynikami.

10. Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy zmienią się przepisy lub sposób działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.